Suppression du compte Kupyura
Kupyura est un carnet de finances personnelles de DIGITAL IT ADVISOR COMPANY LIMITED. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes ses données à tout moment, sans nous écrire ni vous justifier.
Dans l’app sur iPhone, iPad ou Android
- Ouvrez Kupyura et connectez-vous.
- Allez dans « Réglages ».
- Touchez « Supprimer le compte utilisateur ».
- Confirmez la suppression.
Dans le navigateur
- Ouvrez app.kupyura.com et connectez-vous.
- Ouvrez « Réglages » → « Compte utilisateur ».
- Cliquez sur « Supprimer le compte utilisateur » et confirmez.
Vous voulez garder une copie ? Avant la suppression, téléchargez vos données : « Réglages » → « Export / import des données » dans le navigateur.
Par e-mail
Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à admin@digitalitadvisor.com depuis l’adresse utilisée pour Kupyura, avec l’objet « Supprimer le compte ». Nous supprimerons le compte et toutes ses données sous 30 jours et vous enverrons une confirmation.
Ce qui est supprimé
- Immédiatement : le compte est fermé, vous êtes déconnecté de tous les appareils et les pièces jointes (photos de reçus et fichiers) sont supprimées du serveur.
- Sous 30 jours : toutes les opérations, comptes, catégories, bases de données, réglages et votre adresse e-mail sont définitivement effacés de la base.
- Sous 30 jours : les sauvegardes chiffrées contenant vos données expirent et sont supprimées.
Ce qui est conservé
Rien qui soit lié à vous. Les statistiques de visites anonymes sont détachées du compte et supprimées automatiquement sous 180 jours.
Si vous avez un abonnement, la suppression du compte ne l’annule pas : annulez-le dans les réglages de l’App Store ou de Google Play. Les historiques d’achat restent chez Apple ou Google selon leurs règles.